РОССИЙСКАЯ  ФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯ  ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КУЙТУНСКИЙ РАЙОН

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

«___»__________» 2014г.	           р.п. Куйтун	                          №_______

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район» 

    В целях обеспечения реализации конституционных прав на обращение в органы местного самоуправления, создания нормативно-правовой базы муниципального образования Куйтунский район, обеспечивающей повышение качества муниципальных услуг, руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003г. " 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования Куйтунский район от 26 февраля 2014 г. № 132-п «О создании и ведении информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район», руководствуясь ст. ст. 37, 46 Устава муниципального образования Куйтунский район

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район».
2. Настоящее постановление опубликовать  в газете «Отчий край» и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования Куйтунский район.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район (В.И.Кадоркин).

Мэр муниципального образования 
Куйтунский район 			                                            А.И. Полонин 

Приложение
к постановлению 
администрации муниципального 
образования Куйтунский район
от «___»__________» 2014г.

Административный регламент 
предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, 
содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности 
муниципального образования Куйтунский район»

Раздел 1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район» (далее по тексту - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с запросами физических или юридических лиц, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации муниципального образования Куйтунский район (далее - администрация) и Управления архитектуры, строительства (далее - УАС) при предоставлении сведений о документах градостроительной деятельности, копий документов и материалов, содержащихся в соответствующем разделе информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - ИСОГД) в отношении территории муниципального образования Куйтунский район.
1.2. Круг заявителей
Потребителем (заявителем) муниципальной услуги является:
- физические лица;
- индивидуальные предприниматели;
- юридические лица.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга - Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район. 
2.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Управлением архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район (далее – Управление). 
2.2.2. Сведения о местах нахождения и графике работы УАС, предоставляющего муниципальную услугу размещаются на информационном стенде в УАС, на официальном сайте администрации муниципального образования Куйтунский район в сети Интернет.
2.2.3. Почтовый адрес для направления заявлений: 665302, Иркутская область, Куйтунский район, р.п. Куйтун, ул. Карла Маркса, 18, 2-ой этаж; 
- телефоны Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район: 8(39536) 5-21-41, 5-22-79;
- адрес электронной почты: Kuitun.oaig@yandex.ru;
- официальный адрес сайта администрации муниципального образования Куйтунский район: http://www.kuitun.irkobl.ru.
2.2.4. Режим работы Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район:
- понедельник – с 9:00 до 18:00; перерыв с 13:00 до 14:00;
- вторник – пятница – с 8:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00;
График приема и консультаций по предоставлению муниципальной услуги:
- понедельник – с 9:00 до13:00;
- вторник, среда, четверг, пятница – с 8:30 до 13:00;
- суббота, воскресенье - выходные дни. 
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
2) правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и их местонахождение);
4) времени приема и выдачи документов;
5) сроков предоставления муниципальной услуги;
6) иным вопросам.
Консультации предоставляются при личном обращении, либо по телефонной связи. 
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
При невозможности специалиста Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он должен сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производятся начальником Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район и работниками Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район. Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении либо посредством телефонной связи.
При консультировании начальник Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район или работники Управления архитектуры, строительства администрации муниципального образования Куйтунский район дают полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. 
Рассмотрение письменных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 
На стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, размещается следующая информация:
а) об органе, осуществляющем предоставление муниципальной услуги, включая информацию о месте нахождения указанного органа, графике работы, контактных телефонах;
б) о порядке предоставления муниципальной услуги и ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) о времени приема документов;
д) о сроке предоставления муниципальной услуги;
е) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
ж) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, а также должностных лиц;
з) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги;
и) текст настоящего административного регламента с приложениями.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район в виде:
- справки ИСОГД, содержащей сведения о документах градостроительной деятельности и/или копии запрашиваемых документов;
   - материалов, представленных на бумажном и (или) электронном носителе в текстовой и (или) графической форме (далее - исходящий документ) с сопроводительным письмом, подписанным начальником УАС.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в течение 14 календарных дней, с даты получения документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги по ранее поданному запросу, или с даты регистрации запроса в УАС в случаях бесплатного предоставления сведений, установленных законодательством РФ.
2.4.2. Днем окончания предоставления муниципальной услуги считается день регистрации исходящих документов и выдачи (направления) сведений.
2.4.3. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока предоставления муниципальной услуги считается ближайший следующий за ним рабочий день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2004г. № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006г. № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»;
- приказом Министерства регионального развития РФ от 30.08.2007г. «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»;
- приказом Министерства экономического развития и торговли РФ от 26.02.2007г. № 57 "Об утверждении Методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности»;
- постановлением администрации муниципального образования от 26 февраля 2014 г. № 132-п "О создании и ведении информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район»;
- иными нормативными актами Российской Федерации, Иркутской области, администрации муниципального образования Куйтунский район, регламентирующими правоотношения в сфере предоставления сведений ИСОГД.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Запрос органа государственной власти, органа местного самоуправления, физического или юридического лица, заинтересованного в получении сведений информационной системы (далее - заинтересованные лица) с указанием:
- своего наименования (имени) и места нахождения (места жительства);
- раздела информационной системы;
- запрашиваемых сведений о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства;
- формы предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД;
- способа их доставки, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.6.2. Копии: доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством (в случае подачи лицом заявления по доверенности); документа, подтверждающего полномочия лица, действовать от имени юридического лица без доверенности; иного документа, на котором основаны полномочия представителя заявителя.
2.6.3. Документ, подтверждающий право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа, в случае если запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа.
2.6.4. Документ об оплате муниципальной услуги.
2.6.5. Магнитный носитель CD-R.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. В случае, если обратившийся гражданин находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2.7.2. Заявление подано через представителя, чьи полномочия не удостоверены в установленном порядке.
2.7.3. Текст заявления не поддается прочтению.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Содержание заявки не позволяет установить запрашиваемые сведения, документы, материалы.
2.8.2. Запрашиваемые сведения, документы, материалы отсутствуют в ИСОГД.
2.8.3. Заявителем не представлены документы, подтверждающие право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа, в случае запроса таких сведений.
2.8.4. Заявителем не представлен документ об оплате муниципальной услуги в случаях платного предоставления.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
2.9.1. Муниципальная услуга осуществляется за плату или бесплатно.
2.9.2. Размер платы за предоставление муниципальной услуги утверждается правовым актом администрации муниципального образования Куйтунский район на основании методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, утвержденной Министерством экономического развития и торговли РФ.
2.9.2.1. Максимальный размер платы, установленный Правительством РФ:
а) за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе ИСОГД - в размере 1000 рублей;
б) за предоставление копии одного документа, содержащегося в ИСОГД - в размере 100 рублей.
2.9.3. Бесплатно муниципальная услуга предоставляется по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, органов по учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.
2.9.4. Оплата предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, осуществляется заинтересованным лицом через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета.
2.9.5. Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги в безналичной форме, является копия платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации об его исполнении. Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги в наличной форме, является квитанция установленной формы.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут. Максимальный срок консультации, предоставляемой работником отдела ведения ИСОГД УАиГ заинтересованному лицу, составляет 10 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.11.1. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги и продолжительность приема у специалиста УАС при подаче запроса составляет 15 минут.
2.11.2. В случае одновременного представления заявителем нескольких запросов, устанавливается прием данных запросов по отдельному графику работы.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Прием граждан должностными лицами администрации муниципального образования Куйтунский район осуществляется в специально выделенном для этих целей кабинете.
2.12.2. Помещение для проведения личного приема граждан и комната ожидания оборудуются:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой;
- аптечкой для оказания доврачебной помощи.
2.12.3. Комната приема граждан, места ожидания должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
2.13.1.1. Наличие различных способов получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.13.1.2. Короткое время ожидания предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
2.13.2.1. Профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
2.13.2.2. Высокая культура обслуживания заявителей.
2.13.2.3. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту):
- прием запроса и документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента;
- проверку представленных заинтересованным лицом документов; подбор запрашиваемых сведений из информационного фонда ИСОГД;
- в случае если муниципальная услуга предоставляется за плату - определение исполнителем - специалистом управления ведения ИСОГД УАС (далее по тексту - исполнителем) общего размера платы за предоставление муниципальной услуги исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в ИСОГД, и с учетом установленных размеров платы за предоставление указанных сведений; подготовку проекта извещения заинтересованному лицу с указанием общего размера платы за предоставление муниципальной услуги; направление заинтересованному лицу извещения об оплате с указанием общего размера платы за предоставление муниципальной услуги, платежных реквизитов для целей внесения платы и даты получения итогового документа;
- подготовку исходящих документов после представления им документа, подтверждающего внесение платы за предоставление указанных сведений в установленных случаях, либо проекта уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа;
- подписание, удостоверение исходящих документов;
- выдачу заинтересованному лицу исходящих документов.
3.1.2. Прием запроса и документов:
Подача документов лично заинтересованным лицом осуществляется в УАС и принимается специалистом по приему и выдаче сведений ИСОГД.
При личном обращении, заинтересованные лица представляют документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента, предъявляют документы, удостоверяющие личность, доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, или иной документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.
Почтовым отправлением, заинтересованные лица направляют документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения.
В запросе указывается способ получения заинтересованным лицом документов лично или почтовым отправлением. При наличии просьбы об отправке сведений ИСОГД по почте должен быть указан адрес получателя.
Специалист по приему и выдаче сведений ИСОГД УАС фиксирует факт приема запроса и документов от заинтересованного лица путем выполнения регистрационной записи в Книге учета заявок ИСОГД в течение 1 рабочего дня.
Начальник УАС в течение дня приема запроса рассматривает поступивший запрос с документами и отписывает их исполнителю, в обязанности которого в соответствии с замещаемой должностью входит подготовка сведений ИСОГД.
3.1.3. Проверка представленных заинтересованным лицом документов; подбор запрашиваемых сведений из информационного фонда ИСОГД.
Основанием для проверки представленных документов и начала подбора запрашиваемых сведений ИСОГД является подача заинтересованным лицом запроса и необходимых документов лично, а также получение такого запроса и документов почтовым отправлением, их поступление исполнителю.
3.1.4. Исполнитель:
3.1.4.1. Проверяет комплектность документов; категорию запрашиваемой информации (если запрашиваемая информация отнесена к информации ограниченного доступа, проверяется наличие документов, указанных в пункте 2.8.3 настоящего Административного регламента); оформление запроса в соответствии с требованиями пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.1.4.2. Осуществляет подбор запрашиваемых сведений из информационного фонда ИСОГД УАС: из хранилища - на бумажных носителях и из автоматизированной системы ИСОГД - на электронных носителях.
При несоответствии записей на бумажном и электронном носителях приоритет имеют записи на бумажном носителе.
3.1.4.3. Начальник УАС осуществляет предварительную проверку соответствия подобранных исполнителем документов запросу заявителя.
Срок проверки представленных заявителем документов, подбора запрашиваемых сведений и предварительной проверки соответствия подобранных документов не должен превышать 2 рабочих дней.
3.1.5. Определение общего размера платы за предоставление муниципальной услуги.
В случае если муниципальная услуга предоставляется за плату исполнитель:
3.1.5.1. Определяет общий размер платы за предоставление муниципальной услуги исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в ИСОГД, и с учетом установленных размеров платы за предоставление указанных сведений.
3.1.5.2. Подготавливает проект извещения заинтересованному лицу в двух экземплярах с указанием общего размера платы за предоставление муниципальной услуги, платежных реквизитов для внесения платы и даты получения итогового документа.
Начальник УАС осуществляет проверку определенного исполнителем общего размера платы и визирует первый экземпляр проекта извещения заявителю.
Специалист по приему и выдаче сведений ИСОГД УАС регистрирует в журнале исходящей корреспонденции и направляет заявителю второй экземпляр извещения с указанием общего размера платы за предоставление муниципальной услуги, платежных реквизитов для внесения платы и даты получения итогового документа.
Срок определения и предварительной проверки общего размера платы, подготовки и направления заявителю извещения, не должен превышать 2 рабочих дней.
3.1.6. Подготовка исходящих документов либо проекта уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
В случаях предоставления муниципальной услуги за плату, основанием для подготовки запрашиваемых сведений ИСОГД и выдачи их заявителю является получение документов, подтверждающих внесение платы за предоставление муниципальной услуги.
Исполнитель осуществляет подготовку исходящих документов:
3.1.6.1. Формирует справку ИСОГД, содержащую сведения о документах градостроительной деятельности.
3.1.6.2. Осуществляет подготовку копий документов, материалов запрашиваемых документов, материалов на бумажном и (или) электронном носителе в текстовой и (или) графической форме с проектом сопроводительного письма, либо:
3.1.6.3. Проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Начальник отдела ведения ИСОГД УАС осуществляет проверку исходящих документов и заверяет копии предоставляемых документов, материалов.
Срок подготовки, предварительной проверки, заверения копий исходящих документов и подготовленных документов осуществляется в течение 6 рабочих дней.
3.1.7. Подписание, удостоверение исходящих документов.
Начальник УАС в течение 1 рабочего дня: проверяет правильность подготовленных исходящих документов и в случае их качественной подготовки визирует исходящие документы: справку ИСОГД, либо проект сопроводительного письма к предоставляемым копиям документов, материалов, либо проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
3.1.8. Выдача заявителю исходящих документов.
Специалист по приему и выдаче сведений ИСОГД УАС в течение 1 рабочего дня:
3.1.8.1. Регистрирует в журнале исходящей корреспонденции завизированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.8.2. Регистрирует факт предоставления сведений, в соответствии с запросом заявителя в Книге учета предоставления сведений ИСОГД УАС.
3.1.8.3. Выдает (направляет) заявителю исходящие документы.
Сведения, содержащиеся в ИСОГД, выдаются (направляются) заявителю в срок, не превышающий 14 календарных дней, с даты предоставления в УАС документа, подтверждающего внесение платы за предоставление указанных сведений.

Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги:
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и законодательства Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги осуществляется начальником отдела ведения ИСОГД УАС.
4.1.2. Начальник УАС организует и осуществляет ведомственный контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, путем проведения проверок.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или квартальных планов проверок в УАС) и внеплановыми.
Проверка, также, может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Порядок проведения ведомственного контроля устанавливается распоряжением начальника УАС.
4.2. Персональная ответственность должностных лиц - специалистов УАС закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Все должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в Административном регламенте.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги
Действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействия), решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления муниципальной услуги заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;
- отказ должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, когда ответ на жалобу (претензию) не дается
Жалоба может быть оставлена без ответа в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Уведомление либо сообщение об оставлении жалобы без ответа с указанием причин направляется заявителю в случаях и в сроки, установленные статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается:
в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в жалобе содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу  должностного лица, а также членам его семьи; 
текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению);
жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заинтересованному лицу давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы заинтересованному лицу направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов;
Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Управления является жалоба (претензия), поступившая в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба (претензия) должна содержать:
- наименование управления, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя    
- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления архитектуры, строительства, должностного лица;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии)
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).
При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

5.6. Должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
В части досудебного обжалования заявитель вправе лично, а также письменно почтовым или факсимильным отправлением, с использованием  сети «Интернет», официального сайта администрации муниципального образования Куйтунский район обратиться в адрес Управления, в администрацию муниципального образования Куйтунский район, для обжалования действия (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги:
Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц и принятые ими решения при осуществлении муниципальной услуги может быть подана во внесудебном порядке начальнику Управления, первому заместителю мэра администрации муниципального образования Куйтунский район, мэру муниципального образования Куйтунский район.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
Поступившая жалоба (претензия), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа, должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
По результатам рассмотрения жалобы (претензии) Управление принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы (претензии).
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, одного из указанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления начальник управления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Мэр муниципального образования 
Куйтунский район                                                              А.И. Полонин

Приложение N 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги
«Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения
градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район»

                                                    Начальнику Управления архитектуры, строительства муниципального образования 
Куйтунский район
                                                           от __________________________________
                            ____________________________________
                                      (наименование юридического лица,
                                             ФИО физического лица)
                                    адрес:_______________________________
                                    _____________________________________
                                     (место нахождения юридического лица,
                                       место жительства физического лица)
                                  тел._________________________________

Запрос

      Прошу (сим)   выдать  из   информационной   системы     обеспечения градостроительной   деятельности   (ИСОГД)   Ангарского    муниципального образования: из раздела ИСОГД                                                                                        .
                                   (наименование и /или номер раздела)
                                                                                                         .

об объекте:                                                                                             .
                     (о развитии территории, застройке территории, земельном участке и
                                   объекте капитального строительства)
                                                                                                         .

расположенном                                                                                        .
                       адрес (местоположение), кадастровый номер, иная идентификационная
                                      характеристика объекта запроса)
                                                                                                         .
сведения в виде справки   ИСОГД,   копии  документов,  материалов (нужное подчеркнуть)
                                                                                                         .
                   (перечень документов, копии которых запрашиваются и т.п.)
                                                                                                         .
      В форме текстовой, графической (нужное подчеркнуть)
      На  бумажном,  электронном  носителе:  dxf,  dwg,  bmp,  jpeg, tiff (нужное подчеркнуть)
      Способ   доставки   сведений  (нужное подчеркнуть) получение лично,
доставка почтовым отправлением по адресу                                                          .
                                                                                                         .
      Прилагаемые документы (нужное подчеркнуть)
      - копии:  доверенности,  оформленной  в  соответствии с действующим законодательством (в случае подачи заявления по доверенности);
      документа,  подтверждающего полномочия  лица  действовать  от имени юридического лица без доверенности;
      иного   документа,  на  котором  основаны  полномочия представителя заявителя                                                                                                                
                                                                                                         ;
      - документ, подтверждающий право на получение  сведений, отнесенных
к категории ограниченного доступа, в случае если запрашиваемая информация
относится к категории ограниченного доступа;
      - документ   об   оплате   муниципальной  услуги  за предоставление
сведений;
      - магнитный носитель CD-R.

Подпись _____________________________ Дата __________________20    г.

Приложение № 2
к Административному регламенту
«Предоставление сведений, содержащихся
в информационной системе обеспечения
градостроительной деятельности
муниципального образования Куйтунский район»

Предоставление сведений, содержащихся
в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования Куйтунский район

отказ в приеме документов

имеет право на получение Сведений

да

да

нет

проверка на полноту и оформление комплекта документов

полный пакет документов

проверка категории запрашиваемой информации

предоставленые документы

заявитель

выдача документов

регистрация в книге учета

подготовка Сведений

оформление и удостоверение Сведений

регистрация в книге учета

информация ограниченного доступа

нет

да

нет

проверка на право получения Сведений